Aide
Aide gratuite, à toute heure
Vérifié le
Gratuite et confidentielle, l'aide de ConnexOntario est offerte jour et nuit, toute la semaine, par téléphone, texto ou clavardage. Une personne peut aussi s'exclure des casinos de l'Ontario ou des sites de jeu en ligne réglementés.
Joindre ConnexOntario
Jour et nuit, toute la semaine, ConnexOntario propose une aide gratuite et confidentielle : on peut donc la joindre à n'importe quelle heure. La ligne téléphonique est le 1-866-531-2600. Les personnes qui préfèrent écrire peuvent texter « CONNEX » au 247247. Un clavardage est aussi offert sur connexontario.ca. Les trois moyens mènent au même service, et aucun ne coûte quoi que ce soit.
Se tenir à l'écart
Les casinos de l'Ontario, dont le Great Blue Heron Casino & Hotel sur Scugog Island, sont visés par l'autoexclusion au moyen de Ma pause jeu, de l'OLG. Les durées offertes sont de 3 ou 6 mois, ou de 1 à 5 ans. Trois façons de l'activer : appeler l'OLG Support Centre au 1-800-387-0098, s'adresser aux employés sur place ou passer à un centre Jouez sensé. Une fois choisie, la durée ne peut pas être annulée avant la fin.
Garde-jeu s'occupe du volet en ligne. Géré par Jeux en ligne Ontario depuis le 14 mai 2026, il couvre tous les sites de jeu réglementés de l'Ontario, y compris OLG.ca. On peut choisir une durée personnalisée, ou encore 6 mois, 1 an ou 5 ans. L'outil se trouve à betguard.ca. Il ne couvre pas les casinos physiques : pour se tenir à l'écart des deux, il faut donc utiliser les deux outils.
Votre limite
Avant de partir, fixez un montant à dépenser et une heure pour rentrer.
Ces réglages sont conservés uniquement sur cet appareil.